Risoluzione dei problemi del robot lettiera:risoluzione dei problemi comuni del robot lettiera 3

Il Robot per lettiera 3 è un dispositivo meraviglioso per tutti i proprietari di gatti che vogliono dire addio per sempre alla raccolta dei rifiuti. Questo dispositivo è stato appositamente progettato per offrirti la possibilità di vivere in una casa inodore, pur avendo gatti, utilizzando anche meno lettiera di quella che useresti normalmente. Il suo bello è che si prende cura dell'intero processo di raccolta della lettiera seguendo precise istruzioni preprogrammate che ne consentono il corretto funzionamento in ogni momento.

Tuttavia, come la maggior parte dei dispositivi là fuori, Litter-Robot 3 incontrerà anche alcuni problemi lungo il percorso che potrebbero impedirgli di raggiungere il suo scopo. A tal fine, è importante sapere in anticipo quali possono essere i più comuni, in modo da poter riprendere rapidamente la vita vivendo in un ambiente familiare piacevole con gatti completamente soddisfatti.

Questi problemi sono facilmente risolvibili ed è importante acquisire familiarità con i passaggi necessari per risolverli, in modo da essere sempre preparati. Diamo un'occhiata ad alcuni dei problemi più comuni di Litter-Robot 3 :

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1. Risoluzione dei problemi del sensore Cat

Il Cat Sensor è una funzione che rileva quando il gatto è entrato o uscito dal Globe. Se il sensore del gatto si guasta, non possono più verificarsi altre normali funzioni. Detto questo, dovrai seguire alcuni semplici passaggi per risolvere questo problema.

• Prima di tutto, dovrai premere il pulsante Cycle, che fa girare l'unità e torna alla sua posizione Home, indicata dalla luce blu fissa.
• Quindi premi il pulsante Reset che ti permetterà di regolare il sensore per gatti.
• Dopo questo, puoi premere sul globo, appena sopra l'ingresso. Puoi farlo con un movimento avanti e indietro per vedere se la luce rossa si accende.
• In caso contrario, controlla come è stata posizionata la tua unità. A tal fine, assicurati che nulla sia appoggiato sull'unità e che non sia posizionato contro un muro. Deve anche essere posizionato su una superficie solida e piana.

2. Cosa succede se il globo si inceppa?

Il Globe può anche incepparsi in un punto o nell'altro nel tempo, provocando l'arresto del motore e il pannello di controllo per visualizzare una sequenza di lampeggio da giallo a rosso. Ecco come risolvere il tuo globo inceppato:

• Per ripristinare l'unità e far funzionare di nuovo tutto correttamente, dovrai prima rimuovere il cofano e metterlo da parte.
• Dovrai anche rimuovere il globo, facendo attenzione a non farlo rotolare. Quello che devi fare dopo è ispezionare se c'è qualche accumulo o residuo di liquido proprio dove solitamente si trova il globo, con particolare attenzione alla sua parte superiore dall'esterno.
• Assicurati di controllare anche se ci sono rifiuti in eccesso e di rimuoverli se il caso lo richiede. Dovrai assicurarti che ci siano un massimo di 10 libbre di lettiera o che venga riempita fino alla linea.
• Al termine, rimetti a posto il globo e il cofano, assicurandoti che anche tutte e quattro le linguette siano a posto. Blocca in tasca la chiave nera sul retro del globo.
• Collegare l'alimentazione e riaccendere l'unità. Il tuo Litter-Robot eseguirà un ciclo e tornerà alla sua posizione iniziale con la luce blu accesa.

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3. Riparare un ingranaggio allentato sul tuo robot lettiera

Può anche succedere che la tua unità abbia un ingranaggio rotante libero o libero e nessun movimento del globo. In questo caso, sembra che la vite di fermo si sia allentata e sarà necessaria una chiave esagonale da 3 mm per fissarla.

• Per prima cosa dovrai scollegare l'unità, rimuovere il globo e premere sull'ingranaggio nero situato sul lato. Se si sposta, puoi continuare i passaggi.
• Dovrai individuare l'albero collegato all'ingranaggio:è lì che puoi trovare anche la vite e se riesci a vederla subito puoi passare direttamente all'uso della chiave inglese.
• Se non lo vedi, puoi accendere l'alimentazione e osservare che il lato piatto ruoti nella posizione che ti consente di vedere effettivamente la vite di fermo. Il lato piatto dell'asta dovrebbe essere rivolto verso di te.
• Una volta allineato, spegni l'alimentazione e scollega il tuo Litter-Robot.
• Utilizzando la tua chiave esagonale da 3 mm, stringi la vite ruotandola verso destra.
• Quando è abbastanza stretto e non si muove più, puoi riposizionare il globo sulla base, accendere l'alimentazione e premere Cycle. Saprai che tutto è tornato alla normalità quando vedrai di nuovo la luce blu.

4. Collegamenti del cofano

Se il cofano non è posizionato saldamente, il globo non ruoterà e vedrai che la luce gialla lampeggia. Una causa alternativa a un collegamento difettoso del cofano potrebbe essere che la chiave nera sul retro del globo non è nella fessura e sta sollevando il cofano.

Se invece la chiave è a posto, il cofano è montato correttamente, ma la spia gialla continua a lampeggiare, potrebbe essere necessario:

• Scollega il cofano.
• Fletti verso l'esterno le due linguette del cofano.
• Riattacca il cofano:saprai che è saldamente al suo posto quando senti uno scatto e senti un "clic".
• Mentre il cofano viene rimosso, puoi anche utilizzare un panno umido per pulire i due sensori metallici che si trovano sul lato sinistro del cofano.
• Se il problema persiste, puoi anche controllare la connessione della luce notturna. Ci sono fili sul lato inferiore del cofano e in un micro connettore. Questo a sua volta si inserisce nel circuito stampato all'interno dell'alloggiamento della luce notturna. Tutto quello che devi fare è inserire questo micro connettore nella scheda del circuito per garantire una connessione corretta.
• La pinna del globo potrebbe anche catturare alcuni dei cavi del cofano, portando alla pausa della rotazione.
• Si consiglia di controllare anche se ci sono cavi allentati o tirati e fissarli fissandoli con del nastro adesivo contro il cofano.

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5. Luce blu lampeggiante

In termini di problemi che possono verificarsi con Litter-Robot 3, potresti anche vedere la luce blu lampeggiare. Prima della risoluzione dei problemi, è consigliabile:

• Scollega l'alimentatore e attendi 10 secondi.
• Ricollegare l'unità e lasciarla completare il ciclo di pulizia.
• Se la luce è blu fissa, tutto è tornato alla normalità.

Se la spia continua a lampeggiare, dovrai risolvere i problemi. Prima di continuare, devi assicurarti che il cassetto dei rifiuti sia vuoto e che abbia un rivestimento del cassetto dei rifiuti pulito.

Luce blu lampeggiante:la borsa non è completamente inserita nel cassetto

Luce blu lampeggiante ma la borsa è inserita correttamente:Di solito, l'obiettivo DFI è sporco, pulirlo con un panno.

Prima di tutto, dovrai controllare che i tuoi obiettivi DFI non presentino ostruzioni:

• Spegni il tuo robot lettiera e scollegalo dalla base di alimentazione, dopodiché puoi rimuovere il cofano e il globo.
• Cerca la lettiera in eccesso e pulisci di conseguenza dove si trova di solito il globo.
• Cerca il circuito stampato verde all'interno della porta di scarico della base.
• Utilizza un cotton fioc per pulire delicatamente l'occhio del sensore.
• Sostituisci il globo e il cofano, assicurandoti anche che la chiave nera sul retro del globo sia al sicuro nel suo alloggiamento.
• Ricollega l'unità, accendila e premi Ciclo. Al termine del ciclo di pulizia, l'unità dovrebbe tornare nella posizione iniziale con una luce blu fissa accesa.

Se il problema persiste, dovrai risolvere ulteriormente il problema:

• Rimuovere il cassetto rifiuti e premere il pulsante Ciclo.
• Puoi quindi premere Reset due volte per interrompere il ciclo e tornare alla posizione iniziale.
• Durante la rimozione del cassetto dei rifiuti, assicurati che non ci sia nulla nel cassetto che potrebbe bloccare il sensore, nel qual caso vedrai una luce blu fissa.
• Se invece il cassetto è sgombro, è il momento di chiamare il Servizio Clienti, poiché la base deve essere riparata.

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6. Tutte e tre le luci lampeggiano

Scoprirai che con il tuo Litter-Robot potresti anche riscontrare un altro problema tecnico che si manifesta attraverso tutte e tre le luci che lampeggiano. (Leggi tutto il nostro post dedicato a questo.) Ora possono esserci tre diversi motivi per cui ciò potrebbe accadere, quindi diamo un'occhiata a ciascuno di essi:

• C'è un eccesso di peso nell'unità. Assicurati di controllare il livello della lettiera e assicurati che non sia al di sopra della linea di riempimento. Se porti fuori dei rifiuti dal globo, assicurati di premere il pulsante Riavvia in seguito. Un altro modo per eliminare il peso in eccesso è svuotare il cassetto dei rifiuti, soprattutto se sta per essere quasi pieno.
• Controlla la tua alimentazione. Prima di tutto, assicurati che non ci siano danni al cavo di alimentazione e verifica che il tuo adattatore soddisfi le specifiche necessarie:adattatore regolato 15VDC da 400 mA a 1000 mA. Se hai collegato l'unità a una prolunga, prova a passare a una presa a muro e verifica se c'è qualche differenza.
• Controlla lo scudo interno o la chiave nera sul retro del globo. Come nota, tutti i Litter-Robot acquistati dopo il 21 febbraio 2018 non avranno uno scudo interno, ma invece la chiave nera. Se non è impostato correttamente, uno dei due può causare interruzioni al processo di ciclaggio. Quando l'unità è in posizione Home, lo scudo deve trovarsi nell'angolo in alto a sinistra e la chiave deve essere posizionata correttamente nella scanalatura situata nella base.
• Controlla il cofano, potrebbe non essere posizionato correttamente. Assicurati che ciascuna delle quattro linguette, due curve nella parte posteriore e due sui lati, sia fissata correttamente. Dovresti sentire un "clic" quando ciò accade.
• Se noti che il globo si solleva durante il processo del ciclo, è possibile che stia incontrando resistenza. Ciò significa che ci sarà attrito tra la plastica del globo e la base, facendo sì che i magneti nel globo saltino il sensore di posizione, portando ulteriormente alle 3 luci lampeggianti. Una soluzione semplice è quella di applicare del lucido per mobili ai binari su cui si trova il globo. Ogni volta che apporti modifiche all'unità, ricordati di premere Reset.

7. La nuova ripartenza

Se nessun altro metodo di risoluzione dei problemi funziona, è meglio provare la tecnica Fresh Restart, come suggerito dal team di Litter-Robot. Ciò dovrebbe consentire di identificare il problema e comunicarlo ulteriormente al team del servizio clienti. Ecco cosa devi fare:

• Prima premi il pulsante di accensione e spegni il robot lettiera, quindi scollega l'alimentatore dal retro della base.
• Smontare il cofano e il globo premendo le linguette laterali, inclinando il cofano all'indietro, quindi sollevandolo e mettendolo da parte.
• Mentre sei in posizione Home, rimuovi con attenzione anche il globo.
• Assicurati che la base sia appoggiata su un terreno solido e piano e che non sia premuta contro il muro. Il Litter-Robot non deve appoggiarsi a nulla.
• Svuota il cassetto dei rifiuti anche se potrebbe non essere pieno.
• Rimontare il globo in posizione iniziale. Se ritieni che il suo peso possa essere sbilanciato, guarda attraverso lo schermo nella tasca della lettiera. Verificare la presenza di eventuali rifiuti bloccati, poiché potrebbero espellere l'unità durante il ciclismo. Pulisci il globo di conseguenza.
• Una volta allineato in pista, assicurati che il livello della lettiera all'interno del globo sia uguale o inferiore alla linea di riempimento rialzata.
• Rimontare il cofano allineando le linguette posteriori alla base. Inclina il cofano in avanti, fai scattare le linguette in posizione, assicurandoti che siano fissate.
• Dovrai anche assicurarti che la chiave nera sul retro della base sia ben fissata nella sua tasca.
• Ricollega l'alimentatore alla base e accendi l'unità.
• Il tuo Litter-Robot dovrebbe ora eseguire un ciclo di pulizia. Prima ruoterà fino alla posizione di scarico, quindi oltre la posizione iniziale per livellare la lettiera all'interno e poi di nuovo alla posizione iniziale, con una luce blu fissa. È importante notare inoltre che il sensore Cat viene ripristinato automaticamente al termine di ogni ciclo eseguito.
• Per attivare manualmente il Cat Sensor, puoi premere il globo appena sopra l'ingresso usando un movimento avanti-indietro e poi rilasciarlo. Questo dovrebbe attivare il Cat Sensor e vedrai la luce blu spegnersi e quella di lettura accendersi invece, come simulazione di un gatto che entra e poi esce dall'unità. Concedi all'unità il tempo di attesa impostato, indipendentemente dal fatto che sia 3, 7 o 15 minuti, e il ciclo di pulizia finisca. Se il globo torna alla posizione iniziale con una luce blu fissa, significa che il tuo Litter-Robot funziona correttamente.

8. Litter-Robot che sta girando nel modo sbagliato

Un altro problema che potrebbe sorgere con il tuo Litter-Robot 3 è che può girare nel modo sbagliato rispetto a quello che dovrebbe girare. Se ti trovi di fronte al fatto che il tuo robot lettiera gira nella direzione sbagliata, di solito è dovuto a uno dei seguenti due motivi:

• Il problema potrebbe essere causato da un malfunzionamento del circuito stampato che potrebbe essere necessario sostituirlo. Si consiglia di parlarne con il team di supporto di Litter-Robot.

• Il problema potrebbe essere causato dall'imbracatura/dal sensore magnetico. Potrebbe cedere lentamente, quindi ancora una volta dovrai parlare con il team di supporto Litter-Robot e vedere se è necessario sostituirlo.

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9. Sensore ad effetto Hall per lettiera-robot

Il sensore ad effetto Hall è parte integrante del Litter-Robot ed è la tecnologia di base che lo rende una macchina così intelligente.

• Il sensore ad effetto Hall fa parte del cablaggio e viene venduto solo insieme ad esso.

• Abbiamo già parlato delle tre luci che lampeggiano. Se hai controllato la tensione dell'alimentatore e la vite di fermo sul motore e il problema persiste, molto probabilmente dipende dal sensore ad effetto Hall, che potrebbe essere necessario sostituire.

Se ti trovi nella necessità di sostituire il sistema di cablaggio, ti assicuriamo che è un processo semplice purché tu segua questi passaggi:

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1. Apertura del pannello di controllo

• Assicurati prima di tutto di staccare tutta l'alimentazione dal tuo Litter-Robot scollegando la macchina.

• Rimuovere il cofano, il globo e il cassetto dei rifiuti.

• Sulla parte superiore della base, chiamata cornice, troverai cinque viti:svitale per rimuovere la parte superiore.

2. Cerca il circuito stampato e i sensori

• Solleva la cornice usando una pinza a becchi lunghi.

• Ora potrai vedere i sensori ad effetto Hall, il circuito stampato e il motore.

• Troverai 3 connettori sulla scheda madre:scollegali delicatamente.

• Il motore avrà anche 2 connettori:scollegali e quindi rimuovi il motore.

• Potresti trovare del nastro che tiene in posizione il circuito stampato e il tastierino:rimuovilo senza pensarci due volte.

• Trova e rimuovi il bloccacavi.

3. Apertura della Base

• Il passaggio successivo consiste nel capovolgere la base, assicurandosi anche che il pannello di controllo non contenga parti libere.

• Qui troverai 9 viti:rimuovile semplicemente.

4. Rimozione dell'intero cablaggio

Prima di eseguire questo processo, assicurati di prendere nota mentalmente di come è stato realizzato il cablaggio sul Litter-Robot. Meglio ancora, scatta una foto dell'intero impianto elettrico, così avrai qualcosa a cui rivolgerti quando rimonterai la macchina.

• Usa le pinze di prima e rimuovi con attenzione il Power Jack.

• I fili blu e nero rappresentano il connettore del sensore Cat:scollegali.

• I fili viola e nero rappresentano i fili del cofano:scollega anche loro.

• I fili rosso e nero rappresentano i fili della batteria:rimuovili delicatamente.

5. Installazione del nuovo cablaggio

• Ricollega i cavi blu e nero che rappresentano i sensori Cat.

• Fai passare i fili rosso e nero che rappresentano i fili della Batteria nel forellino.

• Ricollega i cavi bianco e nero che rappresentano il connettore jack di alimentazione.

• Ricollega i cavi viola e nero, che rappresentano i connettori del cofano.

• Fai passare il sensore ad effetto Hall attraverso il foro del pannello di controllo.

6. Reinstallazione del pannello di controllo

• Assicurati che tutti i cavi passino sotto il motore.

• Riposiziona il Wire Locker.

• Installare il motore e prestare attenzione al cablaggio:rosso con verde e bianco con marrone.

• Installa il pezzo di plastica con il sensore ad effetto Hall in posizione.

• Proteggi il sensore ad effetto Hall aggiungendo un pezzo di nastro adesivo.

• Ricollega quei 3 connettori iniziali sul circuito stampato.

7. Chiusura dell'unità indietro

• Riposiziona la scheda principale sul pannello di plastica.

• Riavvita tutte le 5 viti iniziali, assicurandoti anche che tutti i cavi siano collegati saldamente.

• Riavvita le 9 viti sul retro della base di prima.

8. Ricollegalo e provalo

• Dopo aver rimontato l'unità, assicurati di installare anche il Globe.

• Riattacca il cofano.

• Ricollega l'alimentatore.

• Se non si accende automaticamente, premi semplicemente il pulsante di accensione.

• Lascia che l'unità cicla e segua il suo programma.

• Goditi il ​​tuo robot lettiera.

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10. Il robot lettiera non si avvia automaticamente

Se noti che il tuo robot lettiera non si avvia automaticamente e la luce gialla non si spegne, è molto probabile che sia entrato in modalità sospensione. Questa modalità è stata creata per consentirti di avere un po' di pace e tranquillità per otto ore, soprattutto se il Litter-Robot è posizionato in un luogo dove, a volte, non è necessario alcun disturbo.

Una volta attivata, la modalità Sleep non si attiverà automaticamente per 8 ore consecutive. Al termine di queste 8 ore, inizierà un ciclo di pulizia. Per uscire dalla modalità Sleep, tieni premuto il pulsante Cycle finché la luce gialla non si spegne.

11. Il robot lettiera non si avvia automaticamente, non rileva il gatto

Il sensore per gatti Litter-Robot è stato creato in modo che il Litter-Robot sappia quando il gatto entra ed esce dall'unità. Ogni volta che l'unità viene accesa, il Cat Sensor misura il peso dell'unità e rileva se ci sono modifiche.

Premendo il pulsante Reset ogni volta che si cambia il peso del Litter-Robot sarà possibile capire che qualcosa è cambiato. Si consiglia di premere il pulsante Reset in uno di questi casi:

• Hai svuotato il cassetto dei rifiuti;

• Hai aggiunto i rifiuti;

• Hai pulito l'unità;

• Hai spostato il robot lettiera.

Una volta premuto il pulsante Reset, la luce blu lampeggerà e il sensore Cat verrà ripristinato e riattivato.

Il normale funzionamento del Cat Sensor potrebbe essere compromesso ogni volta che:

• Posiziona il Litter-Robot su una superficie irregolare, contro il muro o sul tappeto;

• Non hai riempito il robot lettiera con abbastanza rifiuti per soddisfare la linea di riempimento rialzata;

• Il tuo gatto pesa meno di 5 libbre;

Quando il robot lettiera semplicemente non rileva il tuo gatto, esegui questi rapidi controlli:

• Guarda il display sulla tua unità. Se entrambe le luci blu e gialla sono accese, significa che l'unità è in modalità Sleep.

• Se noti una lettiera sporca e che la luce non cambia da blu a rossa quando il gatto è all'interno, il sensore gatto non ha rilevato correttamente il tuo gatto. Testarlo premendo il pulsante Ciclo, in modo che l'unità possa eseguire un ciclo di pulizia. Successivamente, dovrebbe semplicemente tornare alla posizione iniziale con una luce blu fissa accesa, a indicare che tutto sta funzionando normalmente. È quindi possibile premere il pulsante Reset, che farà lampeggiare la luce blu e che conferma che il sensore Cat è stato ripristinato.

• Puoi quindi testare il sensore Cat premendo indietro e allontanando la parte superiore dell'unità di ingresso verso il retro dell'unità. La luce blu dovrebbe ora diventare rossa, come se l'unità registrata del tuo gatto fosse all'interno. Se lo fa, è un ottimo segno. Basta premere il pulsante Reset e l'unità tornerà alla sua luce blu di standby. Nel caso in cui la spia non diventasse rossa, significa che il sensore Cat non ha sentito la pressione che hai applicato, nel qual caso dovrai eseguire un hard reset.

• Per eseguire un hard reset, assicurati che il globo sia in posizione iniziale e che sia accesa una luce blu fissa. Remove the power supply from the back and wait 10 seconds, after which you can plug it back in. You can now allow the unit to complete a Clean Cycle, then press and hold the Cycle button for 5 seconds. Both the blue and yellow lights will turn on – now press and hold the Cycle button for 5 seconds. This will make the yellow light turn off, while the blue light remains on. You can now activate the Cat Sensor by pressing down and away on the unit entryway towards the back. The red light should come on now – if it does then it’s a great sign. Simply allow the unit to finish its Clean Cycle. Once in the Home position again, the unit will be reset. If the red light did not turn on, it’s recommended that you contact Customer Service.

12. Litter-Robot Gets ‘Stuck’

It can also happen from time to time that your Litter-Robot simply gets ‘stuck’. In case this happens, one of the following scenarios may apply:

• There may be too much litter in the Globe;

• The type/brand of litter is heavier than the average litter. In this case, you can put a little less than you would normally do with regular litter – fill in just below the Fill Line. In case your litter is regular, make sure you put in just enough so that it’s below the raised Fill Line or reaching this level.

13. Litter-Robot Is Dumping Clean Litter

In case this happens, you should know that most likely there’s too much litter in the Globe. Simply scoop some out and when you fill in the unit the next time, do so ensuring the litter level is at or below the raised Fill Line.

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14. The Waste Inside the Litter-Robot Sticks

In case you observe the waste to be sticking, you can simply adjust the Litter-Robot Wait Time setting to accommodate your litter – you can do so by decreasing or increasing it.

The Wait Time is the elapsed time between the moment your cat exits the Globe and the unit starts a Clean Cycle. It can usually be set for 3, 7 or 15 minutes, although the default Wait Time is 7 minutes.

When you reduce the Wait Time:

• You’ll have the chance to reduce unpleasant odors;

• Or reduce the time that litter is available to other pets as well;

• You may also reduce cleaning effectiveness if the litter has not had enough time to clump up.

On the other hand, you can also extend the Wait Time when you’re using lower-quality litter that needs more time to clump up;

In order to set up the Wait Time:

• Press and hold the Empty button for about 5 seconds. One of the lights will start flashing, indicating the current setting for the Wait Time.

• Use the Reset Button to switch to the next setting:blue for 3 minutes, yellow for 7 minutes and red for 15 minutes.

• Press and hold the Empty button to save the setting you selected. The blue light will blink to confirm your choice and then it will return to its standby solid position.

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All in all, these are the most common issues you can encounter when owning the Litter-Robot 3. Of course, they may or may not occur, but by knowing these steps mentioned above, you’ll be able to successfully get out of any unpleasant situation that may arise.