Non siamo Amazon

"Non siamo Amazon." Si presume che ogni azienda aspiri a essere "la prossima Amazon". Al contrario, uno sguardo su Amazon potrebbe essere la migliore business school che frequenti. Quando sei nel mondo degli affari ti aspetti concorrenza, una sana competizione, come nella vita, ci rende migliori, ci spinge a fare meglio. Ma quando la competizione viene sostituita dal combattimento, scegli saggiamente le tue battaglie. Lo shopping, l'intrattenimento, l'intelligenza artificiale e la base di prodotti di Amazon sono eguagliati da poche, se non nessuna, azienda al mondo. Non male quando hanno iniziato vendendo libri.

Se Amazon ha iniziato con una spinta a crescere e aggiungere valore alla vita delle persone, in qualche punto durante il viaggio il veicolo è deragliato.

Il "negozio" più grande del mondo è anche il più grande pit stop del mondo. Come azienda speri di costruire su un bisogno, lasciare un segno e migliorare la vita di quelle persone che interagiscono con te.

Dobbiamo fermare questa nozione imperturbabile che Amazon sia il centro nevralgico dello shopping e il Santo Graal di tutte le merci. La divinizzazione di una piattaforma che vive di piccoli venditori e lavoratori in tutto il mondo è antitetica al "supporta il tuo venditore locale". La tua sfacciata adorazione di sé prima, la società poi ha reso Amazon quello che è oggi.

Per ogni filosofo del lockdown che si impegna a sostenere le imprese locali e poi fa acquisti su Amazon, perché "ne avevo bisogno adesso!" Tu sei parte del problema. Alcune attività e prodotti non appartengono a un mercato impersonale. Appartengono tutti aggrovigliati nella personalità e nella passione di una piccola impresa, che ama quello che fa.

Vuoi sapere perché il tuo venditore locale non può venderti ai prezzi che Amazon può fare? Azienda vs comunità, è la risposta breve.

Il mito della visibilità del marchio/prodotto che "solo Amazon può offrire" imparerai presto è un mito. Un individuo o un'azienda spera di creare un sostentamento o un'attività sostenibile attraverso Amazon. Le aziende imparano rapidamente che stanno percorrendo la strada sbagliata.

Il colosso si rivolge a un cliente petulante che deve fare a modo suo. Si lamentano senza pietà, non si assumono alcuna responsabilità ed emettono la minaccia finale:una recensione negativa. Per l'entusiasta "acquirente orientato alla ricerca" ecco un suggerimento:tutte quelle recensioni positive sui prodotti su Amazon, sono probabilmente recensioni a pagamento.

I clienti sono dell'opinione che il mondo funzioni come un conglomerato. Si aspettano risposte on demand e prodotti che arrivano magicamente dall'oggi al domani (gratuitamente!). Questi sono gli stessi clienti che sono "vocal for local". Amazon non parla ai clienti che attirano i clienti. Il monello in tutti noi ha finalmente trovato uno sfogo.

Riduci le tue voglie amazzoniche per lasciare un pianeta vivibile a distanza per i tuoi figli. L'impronta di carbonio di un ordine Amazon medio costituirà uno studio interessante. Ci sono scatole, etichette, nastri, fatture...

Non è giusto incolpare una singola azienda per i nostri problemi ambientali. Tuttavia, un'azienda che vende circa 12 milioni di articoli attraverso il suo portale deve sopportare una parte dell'onere. Non sono i soli, noi acquirenti siamo da biasimare. In un mondo iperconnesso, tutto è on demand 24 x 7 ha creato un disturbo dello shopping noto come "Lo voglio ADESSO"

Quando un'attività di animali domestici perde il modello di Amazon, sai che l'azienda sta incassando una tendenza. Non sta costruendo per una comunità. La mente dell'acquirente medio è irreversibilmente modellata da Amazon?

Non siamo Amazon perché offriamo il servizio clienti non il supporto. La differenza? Un servizio conosce te, il tuo cane, il suo nome e le sue esigenze specifiche. Parliamo con te, non con l'assistenza clienti che ti identifica in base al numero d'ordine. Oliver conosce il tuo nome, il nome del tuo cane e le sue stranezze.

Scambiare storie di animali domestici con i nostri clienti è uno dei vantaggi delle piccole imprese. Il lato negativo? Ci sono alcuni che non possiamo offrire le capacità durante la notte dei grandi. Scambia un prodotto più volte o offri milioni di prodotti tra cui scegliere.

Ti daremo consigli e un orecchio per ascoltare i problemi dei tuoi animali domestici. In quanto proprietari di animali domestici, non possiamo e non vogliamo "convincerti a fare una vendita" perché facciamo come diciamo "se i nostri animali domestici non lo usano, nemmeno i tuoi".

Le aziende sono a scopo di lucro, ma non traggono mai profitto ad ogni costo.

Credito fotografico di copertina:Cottonbro