Se hai mai messo piede in un negozio PetSmart, sai che questo grande rivenditore a livello nazionale vende un'ampia varietà di articoli, inclusi animali domestici vivi e molte forniture per animali domestici come cibo, giocattoli, gabbie, acquari e altro ancora. Se non sei soddisfatto di ciò che hai acquistato su PetSmart, potresti chiederti della politica di restituzione del negozio.
Siamo qui per rispondere a tutte le tue domande sulla politica di restituzione di PetSmart, così saprai cosa aspettarti. In poche parole, il brand accetta resi per articoli in buone condizioni con la detrazione di spese di spedizione, confezioni regalo e altri costi aggiuntivi.
In genere ti vengono concessi 60 giorni per restituire gli articoli che hai acquistato online o in uno dei negozi se mostri una prova d'acquisto. L'unica eccezione alla regola dei 60 giorni riguarda gli animali vivi che possono essere restituiti solo entro 14 giorni. Per saperne di più sui resi PetSmart, continua a leggere e ti forniremo tutte le informazioni di cui hai bisogno.
La maggior parte dei proprietari di cani può relazionarsi con la sensazione di affondamento che si prova quando si acquista un sacco di cibo per cani per il proprio cane, solo per scoprire che si è scelto per errore la marca sbagliata. Se questo accade a te e hai acquistato quel cibo per cani da PetSmart, sarai felice di sapere che il negozio ti consente di scambiare cibo per cani con una marca diversa.
Potresti avere familiarità con quella terribile sensazione che provi quando porti a casa con entusiasmo del nuovo cibo per il tuo animale domestico solo per scoprire che il tuo animale domestico non lo mangerà.
Se ti capita, niente panico perché abbiamo buone notizie! Puoi restituire il cibo aperto a PetSmart se lo fai entro 14 giorni. Ovviamente devi mostrare una prova d'acquisto, quindi tieni sempre le tue ricevute.
Questa è un'ottima informazione da sapere se hai un cucciolo in crescita perché tutti sanno che i cuccioli possono essere schizzinosi. Può essere un vero e proprio gioco di incognite con un cucciolo mentre stai cercando di capire quale cucciolo-chow gli piace di più!
Non c'è niente di più frustrante che non riuscire a trovare una ricevuta quando stai cercando di restituire qualcosa a PetSmart. Forse non sei la persona più organizzata del mondo, o forse hai perso una ricevuta e non riesci a trovarla da nessuna parte nonostante i tuoi migliori sforzi.
PetSmart può cercare le ricevute se hai pagato con carta di credito o hai un account online. Il gigante della vendita al dettaglio incoraggia i suoi clienti a creare account PetSmart per semplificare la vita a tutti.
Quando hai un account su PetSmart, puoi cercare i tuoi acquisti passati e visualizzare le tue ricevute. Se non riesci a trovare una ricevuta online e desideri restituire qualcosa, contatta PetSmart e qualcuno cercherà volentieri la tua ricevuta e ti aiuterà a elaborare il tuo reso.
Se acquisti un pesce da PetSmart e in seguito decidi che non vuoi quel pesce, restituiscilo a PetSmart per uno scambio o un rimborso se effettui il reso entro 14 giorni. Devi portare con te la ricevuta e un documento d'identità valido con foto e devi restituire il pesce in modo sicuro in un contenitore appropriato.
PetSmart ti consente di scambiare un pesce malato con un rimborso o uno scambio se lo fai entro 14 giorni e porta la ricevuta. Il negozio richiede che tu porti il pesce senza danneggiarlo. Il modo migliore per farlo è mettere il pesce e parte dell'acqua del suo acquario in un contenitore di plastica o in un sacchetto e andare direttamente al negozio senza perdere tempo.
Se acquisti un pesce da PetSmart e il pesce muore inaspettatamente entro 14 giorni dall'acquisto, non gettare quel poveretto nel water o gettarlo nella spazzatura.
PetSmart ti consente di restituire un pesce morto per un rimborso o uno scambio se mostri la ricevuta e prelevi un campione dell'acqua del tuo acquario. Il motivo per cui dovresti portare con te dell'acqua dell'acquario è che il negozio probabilmente vorrà testare l'acqua per vedere se è sicura per la vita di altri pesci.
Non è necessario restituire un pesce morto al negozio in un contenitore pieno d'acqua. Tuttavia, devi mettere quel pesce morto in un contenitore sicuro.
Qualunque cosa tu faccia, non entrare in PetSmart con un pesce morto in tasca o in borsa e aspettarti che il negozio ti dia un reso o un rimborso. Invece, probabilmente otterrai una reazione molto scioccata dal personale del negozio e forse anche un urlo!
Se hai acquistato un giocattolo da PetSmart e l'hai aperto solo per scoprire che il tuo animale domestico lo odia, potresti arrabbiarti. Dopotutto, non è divertente acquistare un giocattolo per il tuo animale domestico solo per scoprire che non ci giocherà.
La buona notizia è che puoi restituire un giocattolo aperto a PetSmart per uno scambio o un rimborso se lo fai entro 60 giorni dal giorno dell'acquisto e mostra la ricevuta.
Devi rimettere il giocattolo nella sua confezione originale e il giocattolo deve essere come nuovo, proprio come quando lo hai tirato fuori dalla confezione. Questa è un'ottima notizia da sapere se il tuo animale domestico è esigente riguardo ai tipi di giocattoli con cui gioca ogni giorno!
PetSmart ha una buona politica di restituzione che soddisfa la maggior parte dei consumatori.
In caso di domande sulla politica di restituzione di PetSmart, chiedi aiuto a un dipendente del tuo PetSmart locale o contatta il negozio online.
Come proprietario di un animale domestico, devi fornire al tuo animale domestico tutto ciò di cui ha bisogno per vivere una vita sana e felice. Ciò significa che devi fornire al tuo animale domestico cibo di buona qualità e fornirgli alcuni articoli per la cura di base. Che tu abbia bisogno di uno starter kit per acquario per alcuni pesci, di un giocattolo per gatti per il tuo felino o di una cuccia per mantenere Fido comodo, scegli sempre prodotti di alta qualità ogni volta che puoi.
