Non solo ci iscriviamo al tuo periodico ma lo suggeriamo spesso anche come fonte ai nostri clienti; soprattutto perché "INTERO DIARIO DEL CANE NON ACCETTA LA PUBBLICITÀ". Tuttavia, negli ultimi numeri riteniamo che stiate perdendo credibilità in questo settore. Ad esempio, nel numero di luglio 2001, nella sezione "Correzioni editoriali" a pagina 2, hai menzionato che il numero di telefono dell'azienda che produce il Buddy Bowl, un prodotto in evidenza di un numero precedente, era fuori servizio. Hai suggerito ai lettori di acquistare il prodotto da Petco.
Come piccolo rivenditore indipendente, abbiamo portato il Buddy Bowl per più di due anni, eppure l'unica fonte che hai menzionato da cui i clienti potevano acquistare questo prodotto era Petco. Dici spesso che gli articoli possono essere acquistati da fonti di catalogo o da grandi operazioni di vendita al dettaglio/sconto. Questo tipo di "pubblicità" dei grandi magazzini aggiunge un'altra difficoltà per il piccolo rivenditore indipendente mentre ci sforziamo di mantenere la nostra posizione sul mercato.
Piuttosto che menzionare luoghi specifici da cui è possibile acquistare i prodotti, un numero di contatto o un indirizzo Web per il produttore che potrebbe quindi indirizzarli a un rivenditore nella sua zona potrebbe essere un approccio più coerente con gli standard che ci auguriamo tu mantieni.
-Barbara Schori
Pampered Paws, LLC, Granby, CT
Grazie per averci dato l'opportunità di spiegarci su questo punto.
Ci piacerebbe assolutamente indirizzare i lettori ai loro rivenditori indipendenti locali per acquistare tutti i prodotti che recensiamo. Abbiamo scoperto che, senza eccezioni, sono i proprietari di piccole imprese devoti e discriminanti a portare gli alimenti più sani e i prodotti più sicuri. Per questo motivo e per molti altri, siamo d'accordo:le persone dovrebbero sempre supportare il loro negozio di animali indipendente locale, quando possibile.
Tuttavia, ne sentiamo davvero parlare quando i lettori frustrati non riescono a trovare i prodotti che menzioniamo nei loro negozi locali. Ecco perché cerchiamo di offrire informazioni sui produttori di prodotti; anche se non vendono o non vendono direttamente il prodotto, speriamo che indirizzeranno i lettori a un rivenditore locale. Oppure i rivenditori possono chiamarli e organizzare il trasporto.
A volte, tuttavia, è quasi impossibile trovare i produttori del prodotto, nel qual caso siamo costretti a trasmettere la nostra unica fonte certa per il prodotto, come è successo nel caso del Buddy Bowl.
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Sono deluso dal salmone essiccato e dalle prelibatezze di cervo che hai menzionato in "C'è una differenza" (settembre 2001). C'è un trattamento di salmone liofilizzato molto migliore prodotto da Wildside Salmon di Seattle, Washington, che è al 100% salmone, punto. Cani e gatti li adorano e non ungono. È possibile contattare l'azienda al numero (206) 722-3474 o www.wildsidesalmon.com. Un'altra prelibatezza che è solo carne e nient'altro è Rosie's Rewards, una delizia di manzo al 100% a base di carne di manzo senza ormoni, allevata e ispezionata dall'USDA. Puoi contattare Rosie's Rewards a Pray, Montana, al numero (877) 767-3283 o www.rosiesrewards.com. I miei animali adorano questi prodotti e penso che soddisferebbero i tuoi criteri.
Sono stato particolarmente felice di vedere i Buddy Biscuits recensiti così positivamente. L'azienda (CloudStar, di San Luis Obispo, California) utilizza ingredienti eccellenti in tutti i suoi prodotti. Hai recensito il suo shampoo e balsamo? La prossima volta che farai degli shampoo, questi sarebbero fantastici.
-Kathy scommette
via e-mail
Grazie per i consigli sul salmone e sulle prelibatezze di manzo. Entrambi sembrano essere prelibatezze superiori. E sì, abbiamo provato lo shampoo e il risciacquo per cani di CloudStar (Buddy Wash e Buddy Rinse), e hai ragione; sono prodotti favolosi. Li vedrai in cima ai nostri consigli la prossima volta che ci occuperemo di recensire gli shampoo. Ogni volta che Rupert è stato lavato con Buddy Wash e Buddy Rinse, qualcuno dirà:"C'è un buon odore qui dentro! Cos'è quella fragranza?!” Poi dobbiamo confessare che è il CANE che ha un buon odore, non noi!
